Conditions d’utilisation

Acceptation et âge requis

Utiliser PicUnfold signifie accepter ces conditions et notre Politique de confidentialité. Sinon, n’utilisez pas le service. Il faut avoir 18 ans ou plus. En utilisant le service, vous confirmez cet âge. Nous pouvons fermer les comptes que nous estimons raisonnablement appartenir à des mineurs.

Service proposé

PicUnfold est un studio d’édition d’images IA : vous importez des références, décrivez une modification et choisissez un modèle tiers, tel que GPT Image, Nano Banana ou Seedream. La génération passe par Kie.ai et le fournisseur choisi. PicUnfold est indépendant, sans affiliation ni approbation de ces fournisseurs ; leurs noms servent uniquement à identifier les modèles. Les résultats peuvent être inexacts, incohérents ou inattendus, et varier pour une même demande. Modèles, tarifs et fonctions peuvent évoluer.

Compte et contenus importés

Vous protégez vos identifiants et assumez les activités de votre compte. Il est interdit de multiplier les comptes pour accumuler des crédits gratuits. Signalez immédiatement tout accès non autorisé ou incident de sécurité.

Importez uniquement des images et prompts que vous avez le droit d’utiliser. Vous confirmez être propriétaire de l’image ou disposer de l’autorisation de la retoucher avec l’IA. Pour une personne réelle identifiable, vous êtes cette personne ou avez son accord, et le résultat ne doit pas lui nuire, la tromper ou l’humilier. Respectez droits d’auteur, marques, vie privée et droit à l’image.

Vous conservez vos droits. Vous nous accordez seulement une licence limitée pour stocker, traiter et transmettre les contenus, y compris aux prestataires, afin de fournir le service, conserver votre historique et prévenir les abus.

Contenus interdits

N’importez, ne créez et ne partagez pas :

• de contenu sexuel ou sexualisé impliquant des mineurs ou personnes paraissant mineures. Les soupçons d’abus sexuels sur mineurs sont signalés aux autorités compétentes, notamment au NCMEC, et le compte est fermé ;
• d’échanges de visages entre personnes réelles, de retouches déshabillantes, d’interactions intimes inventées ou de fausses représentations d’actes ou de propos réels, même avec l’accord d’un participant ;
• de deepfakes ou retouches destinés à tromper, diffamer, harceler, usurper une identité ou attribuer de faux actes ou propos ;
• de pornographie, nudité, contenu sexuellement explicite ou suggestif, y compris les demandes de retrait ou réduction de vêtements ;
• de violence graphique, de gore, de promotion de la violence, du terrorisme ou de l’automutilation, de haine ou d’attaques fondées sur une caractéristique protégée ;
• de violations de droits d’auteur ou de marques, notamment copies non autorisées de personnages ou identités visuelles protégés ;
• de faux documents, pièces d’identité, reçus ou images frauduleuses, ni de contenus contraires à la loi.

Les prompts sont contrôlés avant génération, les références avant envoi au modèle et les résultats avant livraison. Une demande peut être bloquée ou suspendue pendant de nouveaux contrôles. Seuls les résultats approuvés sont affichés et téléchargeables. Un refus avant génération ne consomme pas de crédits ; si le résultat ne peut être livré après contrôle, les crédits de génération débités pour cette tâche sont rendus. Vous pouvez contester à support@picunfold.com avec l’identifiant de tâche. Les contrôles automatiques peuvent se tromper et ne détectent pas toutes les violations.

Les fournisseurs appliquent aussi leurs propres filtres. Nous pouvons bloquer des prompts, supprimer des contenus, retenir des résultats, suspendre ou fermer des comptes et retirer les crédits obtenus abusivement en cas de violation raisonnablement suspectée. Ne contournez aucun filtre.

Usage acceptable

Sont interdits : accès non autorisé aux systèmes ou données, perturbation du service, requêtes automatisées ou massives hors de nos outils, revente d’accès, création d’un service concurrent grâce au service, spam, logiciels malveillants et autres contenus nuisibles.

Droits sur les résultats

Entre vous et PicUnfold, les images créées vous appartiennent dans les limites légales. Vous pouvez les utiliser à titre personnel ou commercial sous réserve de ces conditions et des droits d’autrui. Le droit d’auteur des images IA varie selon les pays et peut être absent ; nous ne garantissons ni protection ni absence de ressemblance avec une œuvre existante. Vous devez vérifier la légalité de votre usage. Lorsque la loi l’exige, indiquez qu’une image a été générée ou retouchée par IA, notamment pour des représentations réalistes de personnes ou événements réels.

Paiement et facturation

Basic, Pro et Max sont des abonnements mensuels ou annuels. Les packs de crédits sont des achats uniques en dollars américains. Waffo traite les paiements ; les taxes éventuelles apparaissent avant paiement. Les crédits sont ajoutés après confirmation.

Abonnements : renouvellement automatique au tarif annoncé lors de l’inscription, jusqu’à résiliation. Les crédits sont versés au début de chaque mois du plan, même pour un abonnement annuel, et expirent à la fin de ce mois sans report. Vous pouvez résilier depuis votre compte ; le plan et ses crédits restent utilisables jusqu’à la fin de la période de facturation en cours, sans renouvellement. Un échec de renouvellement suspend les nouveaux crédits mensuels jusqu’au paiement. Un passage à une formule supérieure est immédiat, avec différence proratisée au paiement et crédits supplémentaires pour le mois en cours. Le passage à une formule inférieure prend effet à la période suivante.

Packs : ils ne se renouvellent pas et sont valables 12 mois. Les abonnés reçoivent 50 % de crédits supplémentaires sur chaque pack.

Le coût dépend du modèle et des réglages et s’affiche avant génération. Les coûts futurs peuvent changer ; les crédits existants gardent leur valeur. Un échec de notre côté ou du fournisseur restitue automatiquement les crédits concernés. Les crédits gratuits expirent à la date affichée dans le compte. Les bonus promotionnels n’ont pas de valeur monétaire et ne sont pas transférables.

Remboursements

Demandez un remboursement dans les 7 jours suivant l’achat, depuis l’e-mail de votre compte à support@picunfold.com, avec le numéro de commande.

• Pack inutilisé : remboursement intégral. Pack partiellement utilisé : montant payé × crédits inutilisés ÷ crédits du pack.
• Premier paiement d’un nouvel abonnement : remboursement de la part inutilisée des crédits du premier mois, puis fin de l’abonnement. Les renouvellements ne sont pas remboursables.
• Tout crédit issu du paiement remboursé, bonus compris, est retiré. Les crédits gratuits et bonus ne sont pas remboursables seuls.
• Aucun autre remboursement, sauf obligation légale.

Contactez-nous avant de contester auprès de votre banque. Une rétrofacturation retire les crédits associés et peut suspendre le compte pendant examen. Nous pouvons refuser les remboursements ou fermer les comptes en cas de demandes répétées après utilisation ou de violation de ces conditions.

Propriété intellectuelle et fin du service

Le site, la marque, le logiciel et nos propres exemples appartiennent à PicUnfold et sont protégés par la loi. Aucun droit d’utilisation du nom ou du logo n’est accordé. Nous pouvons suspendre ou arrêter l’accès en cas de violation ou d’obligation légale. Vous pouvez cesser d’utiliser le service et demander la suppression du compte par e-mail. Les dispositions relatives à la propriété, aux contenus interdits, à la responsabilité et à l’indemnisation restent applicables après la fin du service.

Garanties, responsabilité et indemnisation

Le service et les résultats sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie dans les limites légales. Nous ne garantissons ni continuité, ni absence d’erreurs, ni adéquation des résultats à vos besoins.

Dans les limites autorisées, nous ne répondons pas des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs liés à l’usage ou l’impossibilité d’utiliser le service. Notre responsabilité totale est limitée aux sommes versées pendant les 12 mois précédant la réclamation. Les responsabilités légalement incompressibles et les droits impératifs des consommateurs restent préservés.

Dans les limites légales, vous nous indemnisez des réclamations, pertes et frais, y compris frais juridiques raisonnables, résultant de vos imports, prompts, usages des résultats ou violations de ces conditions.

Signalement, modifications et contact

Signalez à support@picunfold.com les atteintes à vos droits ou représentations sans consentement, avec détails et lien d’image si disponible. Nous examinons rapidement les signalements et retirons les contenus si nécessaire. Les changements importants seront annoncés par la date mise à jour et, si approprié, un avis dans le service. Questions : support@picunfold.com.